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Su misión será realizar el seguimiento de BackOffice, optimización de procedimientos y consecución de objetivos de disponibilidad de producto

Entre sus funciones se encuentran:

• Interlocución constante con la Dirección y diferentes departamentos (área comercial, jurídica, operaciones, etc.) clientes, proveedores y demás agentes externos (Ayuntamientos, Juzgados, etc.).
• Seguimiento y optimización de la gestión de los Backoffice y Gestorías de posesiones.
• Optimización de procedimientos, elaboración de funcionales, manuales y guías operativas, mejora de indicadores de gestión, seguimiento proveedores, elaboración de cuadros de mando y reportes a dirección y cliente.
• Valoración mediaciones y detección de casos de especial vulnerabilidad.

REQUISITOS

• Formación universitaria en: Trabajo Social, ADE, Económicas o Derecho.
• Experiencia de al menos 2 años en la gestión de equipos de trabajo (Back Office), contacto con diferentes organizaciones sociales y ampliación en mediación e integración social.
• Capacidad para identificar casos de especial vulnerabilidad y mejoras de procedimientos de mediación.
• Conocimientos jurídico-inmobiliarios.