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BARCELONA

comercial interno - turno tarde

Multinacional referente en el sector de la alimentación, precisa incorporar a un/a: COMERCIAL INTERNO

Misión:

  • Desarrollar el negocio de la cartera de clientes asignados del mercado español, canal especializado, a través de la consecución de los objetivos de venta directa telefónica. Asegurar un excelente servicio, creando una excepcional relación y solucionando cualquier incidencia para asegurar la calidad del servicio ofrecido por la compañía.

Funciones:

  • Venta directa telefónica, según objetivos comerciales marcados:
    • Introducción de nuevas marcas y de nuevos productos lanzados al mercado.
    • Asesoramiento al cliente, según sus necesidades comerciales.
  • Gestión de pedidos:
    • Análisis de los pedidos abiertos del día anterior.
    • Introducción de pedidos y seguimiento en el sistema.
  • Gestión de incidencias y seguimiento de la satisfacción del cliente:
    • Incidencias en la entrega.
    • Incidencias con el operador logístico.
  • Gestión administrativa: archivo, albaranes, etc.
  • Facturación.
  • Gestión y análisis de las cuentas a cobrar por los clientes.

REQUISITOS:

  • Experiencia de 3 a 5 años en Customer Service o Tele Venta con una alta orientación al cliente.
  • Buenas capacidades digitales (valorable conocimiento de software SalesForce, Gmail, redes sociales).
  • Conocimiento de Microsoft office y SAP.
  • Imprescindible catalán nivel alto.

Consultora

Foto consultor AdeasHR

Griselda Asiain

International Coordinator
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